Продвижение визовых услуг на Авито — 455 ₽ → 421 ₽ за обращение
Было — стало
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Обращения | 171 | 206 |
| Стоимость обращения | 455 ₽ | 421 ₽ |
| Просмотры | 1 343 | 1 886 |
| В избранном | 230 | 470 |
| Расходы | 77 857 ₽ | 86 733 ₽ |
Задача
Оформление виз под ключ — услуга дорогая, с невысоким и нестабильным спросом. Каждый клиент здесь ценен, поэтому важна не масса обращений, а их стоимость относительно чека.
Задача была увеличить количество заявок и удержать стоимость привлечения — при том, что в мегаполисах аукцион по этой тематике сильно разогрет.
Что сделали
-
01
Сменили модель на оплату за просмотр
В нишах с невысокой конкуренцией эта модель работает корректнее: нет перегретого аукциона, и просмотры действительно приводят к диалогам, а не просто списывают бюджет.
-
02
Вышли за пределы мегаполисов
Тестировали города от ста тысяч жителей. Ниже этого порога трафика почти нет, а в миллионниках борьба за него слишком дорогая. Средние города оказались зоной, где почти никто не размещается, потому что считает невыгодным.
-
03
Расширили географию под дорогую услугу
Виза оформляется дистанционно, поэтому физическая удалённость клиента не имеет значения — заявки приходят и из городов, где конкуренция ниже.
Результат
Обращений стало 206 против 171 — рост на 20,5%. Средняя стоимость привлечения снизилась с 455 ₽ до 421 ₽.
Расходы при этом выросли на 11,4%, и об этом стоит сказать прямо: бюджет мы не сокращали. Смысл результата в другом — заявки росли быстрее расходов, поэтому каждое обращение обошлось дешевле прежнего.
Показательна и динамика интереса: просмотры выросли с 1 343 до 1 886, добавления в избранное — с 230 до 470, то есть вдвое. В услуге с долгим решением сохранённое объявление часто превращается в заявку через недели.
Хотите такой же результат?
Посчитаем стратегию по вашему кабинету: объявления, ставки, прогноз заявок.
Продвижение визовых услуг на Авито — все кейсы Продвижение услуг на Авито — все кейсы услуг
