Продвижение услуг мастера на час на Авито — 365 обращений по 196 ₽
Было — стало
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Просмотры | ≈950 | 1 320 |
| Контакты | ≈241 | 365 |
| Добавления в избранное | ≈80 | 116 |
| Активных объявлений | — | |
| Расходы | ≈47 696 ₽ | 71 687 ₽ |
| Стоимость просмотра | — | 54,3 ₽ |
| Стоимость контакта | — | 196,4 ₽ |
| Конверсия просмотра в контакт | — | 27,7% |
Задача
Клиент из ниши «мастер на час» — бригада мастеров: электрик, сантехник, мелкий бытовой ремонт. Заказы шли неровно, а продвижение одного общего объявления давало слишком дорогие обращения. Задача — загрузить мастеров заказами с утра до вечера.
Сложность ниши — срочность. Человеку с протёкшим краном или выбитыми пробками нужен мастер сегодня и рядом, он пишет первому, кто попался в выдаче своего района. Общее объявление «мастер на час» этот спрос не ловит.
Что сделали
-
01
-
02
Разбили услугу на подуслуги
Вместо «мастер на час» — отдельные карточки под конкретные работы. Запрос «заменить розетку» или «установить смеситель» точнее попадает в карточку с этой работой, чем в общее объявление.
-
03
Сделали упор на срочность
В предложения вынесли то, что решает в этой нише: «мастер через 40 минут», «выезд в день обращения бесплатно», «гарантия на работу год». Клиент со срочной поломкой выбирает по скорости, и оффер отвечает именно на это.
-
04
Добавили доверия
Живые фото мастеров в форме, прозрачный прайс в описании, профиль с рейтингом 5,0. В бытовых услугах человек пускает мастера домой, и доверие решает не меньше цены.
Результат
За месяц — 365 обращений при расходах 71 687 ₽, средняя стоимость контакта 196,4 ₽. Контакты выросли на 51,5% к прошлому периоду, просмотры — на 38,9%, расходы — на 50,3%. Конверсия просмотра в контакт 27,7%: почти каждый третий, кто открыл объявление, связался.
Обращения распределились почти поровну: 159 просмотров телефона и 198 сообщений в чат, ещё 8 и позвонили, и написали. По словам клиента, за месяц штат мастеров удалось расширить вдвое.
Хотите такой же результат?
Посчитаем стратегию по вашему кабинету: объявления, ставки, прогноз заявок.
Продвижение услуг для дома на Авито — все кейсы Продвижение услуг на Авито — все кейсы услуг
